العلاقات العامة بين المبادئ و التطبيق



هناك الكثير ممن يسيئ فهم معنى العلاقات العامة ومدلولها, فيحكمون على طبيعة عمل المؤسسات التي تقو بهذه الهنة انطلاقاً من يوء الفهم هذا, فلا يأخذون عملها هلى محمل الجد وينظرون إلى الأفراد العاملين فيها على أنه لا عمل لهم سوى كتابة بيانات صحفية أو التحدث إلى الصحفيين. إلا أن عمل العلاقات العامة ينحصر أساساً في العناية بتقدي خدمات تكاملة في الاتصال والتواصل مع الآخرين.

لذلك فإن العلاقات العاة هي التي تعنى بمساعدة الشركات على التواصل مع زبائنها أو مع جميع الجهات و الأفراد الذين تتعامل معهم وكذلك الاتصال بهم عبر القنوات المناسبة. وهذا هو الموضوع الرئيسي الذي يعنى به الكتاب

للإستماع الى الكتاب

اضغط هنا  

 

تابعنا :
آخر الأخبار :