المقالات

ضفدع في البرلمان: تصحيح المفاهيم الخاطئة حول الصحة النفسية

إن تنوّع وسرعة تطوّر المهن المتعلقة بالعلاقات العامة، يعني أنه دائماً لدينا شيءٌ نتعلمه. والدرسٍ الذي أريد طرحه اليوم يكمن في الاستفادة من الاستماع إلى العملاء ومشاركتهم - لا سيما إذا كان عملاؤك مجموعةً فريدة من مرضى الصحة النفسية المراهقين، الذين يسمون أنفسهم "فريش" (منتعشون).

وسائل التواصل الاجتماعي قتلت المواقع المظلمة: إعادة تصوّر التواصل عبر الإنترنت خلال الأزمات

"تحتاج غرف أخبار الأزمات لأن تعكس وظائف وأشكال الأخبار الرئيسية ومواقع التواصل الاجتماعي، كي يتمكّن الجمهور من التفاعل مع محتوى الحوادث الجديد والمفيد". - جيري مكوسكر

في وقتٍ مبكّر من العصر الرقمي، ساعد ممارسو العلاقات العامة في خلق أزمة "الموقع المظلم"، وهي صفحات الويب التى تقدّم محتوىً مسبق ولا تتيح التواصل مع المستخدم، بل فقط تقدّم المعلومات له (تواصل أحادي الاتجاه).

أنا والرئيس ترامب: لماذا مازلت أؤمن بالعلاقات العامة الأخلاقية

ما لا يمكن إنكاره هو أن دونالد ترامب فاز في الانتخابات الرئاسية الأميركية لكونه "مغامراً ومتنمراً"، بحسب وصف السيدة الأولى ميشيل أوباما له، وذلك عبر اللجوء إلى المتاجرة بالخوف من المهاجرين غير الشرعيين، لاسيما المكسيكيين والمسلمين، ومن خلال ادعائه الذكاء في التهرب من دفع الضرائب لعقدين كاملين، وتشويه سمعة الطبقة الحاكمة، بما في ذلك وسائل الإعلام الرئيسية

غاية العلامة التجارية: علاقات مستمرة مع المستهلك

كيف يمكن للعلامات التجارية بناء علاقاتٍ عميقة ومستمرة مع جمهورها المستهدف؟ وما هو القاسم المشترك بين العلامات التجارية التي تتمتع بعلاقات قوية مع المستهلكين؟

تركت الضوضاء التي تسببت بها الأحداث السياسية خلال الأشهر القليلة الماضية، ومسبباتها وكيف أو لماذا فاز دونالد ترامب بالرئاسة، خلفيةً مشوّشة للعلامات التجارية والمسوّقين الذين يسعود باستمرار لبناء مشاركة مع المستهلكين الحاليين والمحتملين.